Definitieve Talent Acquistion 9-Grid van Fosway, zonder Strategische leiders!

Fosway Group is een Europees onderzoeksbureau dat is gestart vanuit het Learning & Development domein. Al jaren brengen ze hiervoor hun 9-grid in twee versies, voor de LMS oplossingen voor het 'managen' van L&D en een tweede voor de learning content ontwikkeling platformen. Hierna hebben ze Core HR aan hun scope toegevoegd en Recruitment of Talent Acquisition is het nieuwste domein dat ze onderzoeken. In oktober vorig jaar brachten ze een interim editie uit van de TA grid, gisteren de definitieve eerste versie.

Geen Strategische Leiders

Het vak voor Strategische Leiders rechtsboven in de grid was leeg en blijft leeg. Traditioneel grote en innovatieve spelers in deze markt hebben het definitief afgelegd tegen nieuwe spelers. Terwijl die nieuwe spelers nog niet het potentieel hebben om in dat vak plaats te nemen. Partijen die wel dicht tegen dit vak aanzitten zijn Avature, Saba (net overgenomen door Cornerstone) en Smartrecruiters. In de hele #HRTech wereld is het Amerikaanse Smartrecruiters, gestart in 2010, wel één van de grootste succesverhalen met ondertussen meer dan 300 medewerkers en ook in Europa al kantoren in het VK, Duitsland, Polen en Frankrijk.  Als iemand in de volgende editie wel in dit vak zal staan is er een grote kans dat het Smartrecruiters is.

De strijd tussen ATS en CRM

In dit TA domein, dat in essentie over werk mobiliteit gaat, woedt een nieuwe strijd tussen het meer proces gestuurde ATS, Applicant Tracking System, en het op relaties gestuurde CRM, Candidate Relationship Management. Drie relatief jonge partijen in het CRM domein zijn Phenom People en Beamery uit de VS, die hier toch al als 'Core Leaders' in de grid zijn opgenomen, en Talentry uit Duitsland als Solid Performer. Het koppelvlak tussen de twee soorten tools zijn Talentpools. Aan de ene kant bouw je met het CRM relaties op ment de talenten in zo'n pool. Aan de andere kant ga je met het ATS op zoek naar de juiste match aan talenten in die pools op de vacatures die er zijn. In het artikel "Bedreigt CRM-software de positie van het ooit zo onaantastbare ATS?" op Werf& van Daan Huisman lees je zijn uitgebreide analyse over deze strijd.

Amerikaanse spelers en GDPR

Een belangrijk aandachtspunt bij het selecteren van een nieuwe TA oplossing is de GDPR. Bij kleine Europese spelers is nog niet altijd robuust ingericht, maar zeker bij jonge Amerikaanse spelers die naar Europa komen is dit lang niet altijd op orde. De privacy regels zijn in Amerika nu eenmaal minder streng dan onder de GDPR en al die mooie AI/ML (Artificial Intelligence / Machine Learning) tools ingebouwd in het ATS of CRM gebruiken persoonsgegevens op een manier die hier niet is toegestaan. Dit is dus een belangrijk criterium om van je 'long list' met kandidaten naar een short list te komen.

Een Talent Ecosysteem zonder Total Talent Acquisition

Net als in andere gebieden van #HRTech is zeker ook in dit recruitment domein het koppelen van oplossingen een noodzaak geworden. Je hebt een basis TA 'Suite' die de gegevens van kandidaten bevat en hieraan koppel je allerlei Point solutions, of Specialist tools zoals Fosway ze noemt. Een mooi voorbeeld hiervan is het eerder genoemde Smartrecruiters dat als 'TA suite' net vorige week aankondigde met twee van oorsprong Nederlandse point solutions, Starred en Appical, een standaard koppeling te hebben gerealiseerd.

Whitepaper: Hoe kies je een tool?

Ben jij op zoek naar geschikte #HRTech tools, maar weet je niet waar te beginnen? Ontdek hoe je de juiste tool selecteert met dit whitepaper.

Whitepaper downloaden

Dat flexwerkers, of 'contingent workforce', bij Fosway nog niet op de radar staan bleek ook wel in andere onderzoeken van Fosway, maar wordt nu wel heel duidelijk. Kennelijk is het feit dat veel organisatie voor 20%-30% uit flexwerkers bestaan, die ook nog eens voor kortere klussen komen en dus een hogere doorloopsnelheid kennen, nog niet op hun netvlies gekomen. Geen van de grote spelers in Europa, zoals Beeline, SAP Fieldglass of 3SS van Hays, die bij ons onder Recruitment Flex in de #HRTech Arena te vinden zijn, vind je in deze grid van Fosway terug.

Mocht je meer willen weten over de technische inrichting van een ecosysteem voor Total Talent Acquisition  download dan ons whitepaper over een TTA Architectuur.

De verschuivingen in de grids

Na de eerste, interim, editie van deze grid zijn wel een aantal, maar geen hele grote verschuivingen gemaakt. Er zijn vooral een aantal Speciliast tools toegevoegd, zoals Firstbird voor referral recruitment, en Candidate.ID voor 'talent pijplijn automatisering'. Bij de suites is Workday Recruitment toegevoegd als Strategic Challenger, wat niet helemaal strookt met de geluiden die in Nederland te horen zijn, maar wellicht is het op Europees niveau een ander verhaal. En het is niet als losse module te koop bovendien. Dat laatste geldt ook voor de nieuwe Oracle Recruiment Cloud dat als vervanger van Taleo nog wel kleiner is, maar in het zelfde vak als Potential Challenger terecht is gekomen.

Opvallende verschuivingen zijn Phenom People en Lever die een vakje naar rechts opschoven, IBM die een stapje naar links is gegaan en Greenhouse die van een lage TCO (Total Cost of Ownership) in een keer doorschoot naar een hoge TCO, maar wel een vak omhoog ging

Het hele rapport van Fosway is hier te downloaden.