Technology and Media Integrator

Al 30 jaar lang voert professor Dave Ulrich (o.a. University of Michigan) wereldwijd onderzoek naar de evolutie van HR-competenties. Een van de competenties uit het ‘model van Ulrich’ is de Technology en Media Integrator die technologie en tools inzet om de organisatie beter te laten presteren en die sociale media gebruikt om de betrokkenheid te verhogen. Een aantal van zijn conclusies uit onderzoek onder 32.000 respondenten zijn (zie zijn boek 'Victory through Organization'):

1. De bekwaamheid in technologie was de op een na laagste beoordeling van de negen competenties die Ulrich onderscheidt. Dat kan wijzen op de relatieve nieuwheid van deze competentie onder HR-professionals;
2. Meer bekwame HR-technologie-experts werden niet als persoonlijk-effectiever beschouwd. Lijnmanagers kijken minder positief naar HR-professionals met meer technologische vaardigheden;
3. Hoewel de competentie 'technology and social media integrator' niet direct relevant lijkt voor de individuele HR-professional, is dit het des te meer voor de HR-afdeling/het HR-domein in het algemeen. De competentie is van groot belang bij het bieden van service aan externe klanten en leidinggevenden;
4. De technology and social media integrator scoort als de op een na hoogste competentie die bijdraagt aan het bereiken van bedrijfsresultaten.